Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir, [Name Ihrer Autovermietung], Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Wer sind wir?

EUROPA SERVICE Autovermietung München Haaf-Kuhn GmbH ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das Ihnen die Anmietung von Fahrzeugen anbietet.

 

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Führerscheinnummer, Kreditkartendaten.
• Buchungsdaten: Mietdauer, Fahrzeugmodell, Abhol- und Rückgabestation, Zusatzleistungen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Mitteilungen.

 

3. Warum erheben wir diese Daten?

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Mietverträgen: Bearbeitung Ihrer Buchung, Erstellung von Rechnungen, Kommunikation mit Ihnen.
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Fragen, Lösung von Problemen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

 

4. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
• Zugriffsberechtigungen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt.
• Regelmäßige Überprüfung: Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

 

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies:

• zur Erfüllung des Mietvertrags erforderlich ist (z.B. an Versicherungen oder Zahlungsdienstleister)
• gesetzlich vorgeschrieben ist
• Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben

 

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung: Falsche Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

 

7. Verwendung von Cookies

Um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis bieten zu können, setzen wir auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns ermöglichen, Ihren Browser wiederzuerkennen.

Zweck der Cookies:

• Technische Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website notwendig und ermöglichen beispielsweise die Nutzung des Warenkorbs oder die sichere Anmeldung.
• Funktions-Cookies: Mit diesen Cookies können wir Ihre Einstellungen speichern (z.B. bevorzugte Sprache) und Ihnen so einen personalisierten Besuch ermöglichen.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Wir erhalten so Informationen darüber, wie oft bestimmte Seiten besucht werden oder welche Funktionen besonders beliebt sind.

Drittanbieter-Cookies:
Auf unserer Website können auch Cookies von Drittanbietern (z.B. Google Analytics) zum Einsatz kommen. Diese dienen dazu, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Ihre Einwilligung:
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass die eingeschränkte Nutzung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

 

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden: [Ihre Kontaktdaten]

 

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.